Менеджер по работе с клиентами

от 65 000 руб.
до 90 000 руб.
Опыт
опыт 1-3 года

Описание вакансии

О компании:Мы — динамично развивающаяся оконная компания "ИнРОС", где качество, точность и забота о клиенте являются основой нашего успеха. Мы ищем специалиста, который станет связующим звеном между расчётами, производством и клиентом, гарантируя безупречный результат на каждом этапе.

Обязанности


Расчёт и проектирование: Подготовка точных технических расчётов оконных конструкций, составление спецификаций материалов.


Планирование: Составление и контроль графика монтажных работ, согласование сроков с производством и монтажными бригадами.


Работа с клиентом: Полное сопровождение договора — от подписания до сдачи объекта:

Общение с клиентом по техническим вопросам.


Согласование деталей, изменений и сроков.


Информирование о этапах производства и доставки.



Урегулирование рекламаций: Приём и анализ претензий, разработка решений и контроль их исполнения.


Организация доставки: Договоренность с клиентом по датам доставки


Взаимодействие со смежными отделами: Работа с менеджерами по продажам, производством, монтажниками и службой сервиса.


Требования


Опыт работы с клиентами сфере от 1 года. Преимущественно из сферы обслуживания.


Навыки ведения договоров.


Коммуникабельность и клиентоориентированность: умение доступно объяснять технические нюансы, договариваться и решать спорные ситуации.


Ярко выраженная эмпатия и желание заботиться о людях и помогать, внимательность к деталям, организованность.Без этих качеств в команду к нам не попасть.

Мы предлагаем


Работу в стабильной компании с прозрачными процессами и четкими целями.


Возможность участвовать в проектах полного цикла — от расчёта до сдачи объекта.


Конкурентную заработную плату (оклад + премии)


Официальное трудоустройство, современный офис


Обучение и развитие (продуктовые и программные тренинги).


Ключевая задача:Вы будете персональным менеджером проекта, от работы которого зависит лояльность клиента к компании, отвечая за то, чтобы каждое окно было изготовлено и установлено точно в срок, без ошибок.

Если вы — заботливый, коммуникабельный, всегда на позитиве, Если вы открыты к новым знаниям, любопытны и с огромным желанием личностного развития — присылайте резюме!

Компания

ИнРос
Самара, Молодёжная улица, 8Б


+7 937 659 1010

Платошина Юлия Игоревна

Вакансия актуальна Пожаловаться
Вакансия опубликована 19 мая

Похожие вакансии
Jobers
от 40 000 до 60 000 руб.
ООО "Самара-Авторемонт"
от 30 000 до 40 000 руб.
РИО-НОРТ ГРУПП
от 50 000 до 100 000 руб.
Абт Павел Александрович
от 100 000 до 200 000 руб.