Наш автосервис активно развивается, и мы ищем энергичного менеджера по работе с клиентами — человека, который станет голосом и лицом компании, поможет клиенту чувствовать уверенность и комфорт на всех этапах обслуживания автомобиля.
Ваши задачи
• Общаться с клиентами — звонки, мессенджеры, заявки с сайта.
• Понимать задачу клиента: автомобиль, симптомы, срочность, бюджет и ожидания.
• Записывать в график работ и оформлять заказ-наряды в 1С.
• Представлять коммерческую часть — донести смету, получить согласие, оформить предоплату, сделать допродажу по регламенту.
• Поддерживать коммуникацию по срокам и статусу ремонта.
• При выдаче — оформить документы, провести расчёт, рассказать о гарантии.
• После завершения — контролировать удовлетворённость клиента и собирать отзывы.
Работу в растущей, стабильной компании, где ценят вклад каждого сотрудника.
Современные условия и комфортная инфраструктура:
• Бесплатная сотовая связь для рабочих задач.
• Охраняемая круглосуточная парковка.
• Зона отдыха для клиентов и отдельная зона отдыха для персонала.
• Зимнее хранение резины для сотрудников.
• Возможность заказывать товары из Китая через собственную логистику компании.
• Удобное расположение — рядом транспортные развязки, легко добраться из любого района.
• Рядом кафе и столовые для вкусных и недорогих обедов.
• Скидки на услуги автосервиса и товары компании.
Официальное оформление, фиксированный оклад + KPI, оклад 50000₽+ kpi, общий доход будет зависеть от Вас, планируем на первоначальном этапе 70-90 т.р.
+7 904 205 5275
Алёна Кравцева