Парк-отель SOSNOVOE Family Club приглашает оператора бронирования
в загородный отель семейного отдыха, расположенный в Малой Царевщине (остановка электрички 154 км или Золотой бор)
Оператор бронирования - это специалист, который контролирует процесс бронирования. Специалист по бронированию должен уметь грамотно консультировать клиентов по вопросам выбора номера в отеле, а так же других услуг отеля. Это включает в себя:
Оценку потребностей клиента;
Предоставление информации о доступных вариантах;
Помощь в выборе оптимального варианта.
Консультация потенциальных Гостей является важной частью работы, так как от этого зависит удовлетворенность Гостей и их желание обратиться к нам снова. Специалист должен уметь задавать правильные вопросы, чтобы понять, что именно ищет Гость, и предложить наилучшие варианты.
- Умение грамотно и корректно общаться с Гостями отеля
- Заселение/выселение гостей, бронирование номеров;
- Решение возникающих ситуаций с гостями отеля.
- Работа в программе отеля.
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, оплачиваемый отпуск и б/л
- Работа по графику 2/2 с 10-00 до 22-00 или с 9-00 по 21-00;
- Питание (обед, ужин) за счёт компании;
- Обучение, ЗП- от 30т.р.+% от продаж дополнительных услуг
- Доставка корпоративным транспортом;
Стажировка оплачивается после 1 месяца работы.
+7 917 111 1224
Лебедева Людмила