Стандартизация и организационное обеспечение процессов обслуживания потребителей (покупателей) электрической энергии.Организация взаимоотношений с потребителями (покупателями) электрической энергии через повышение качества обслуживания и развитие клиентских сервисов (сервисы для онлайн взаимодействия, дистанционного, очного)Проработка и внедрение механизмов и мероприятий, направленных на формирование непрофильных доходов.Разработка и реализация маркетинговых стратегийОбеспечение мероприятий по сохранению потребителей на обслуживании АО "СамГЭС"
Образование: высшее техническое/экономическое/маркетингУверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Visio. Опыт работы с базами данных (MS SSQL), xml (eXtensible Markup Language). Владение орг. техникойНавыки обработки цифровой информацииУверенное знание отраслевого законодательства в области электроэнергетикиЗнание ценообразования на оптовом и розничных рынках электроэнергии (мощности)Осуществление различных форм делового общения, убеждения, влиянияОбладание знания современных компьютерных технологийРабота с текстами (составление пресс-релизов, сценариев, проводимых организацией мероприятий и пр.)Опыт в проведении маркетинговых исследований, анализировании полученных данныхОпыт работы в техническом направлении энергосбытовой или сетевой организации. Опыт работы в сфере рекламы, маркетинга, PR. Стаж работы по направлениям деятельности не менее 3-х лет.
Официальное трудоустройство согласно ТК РФСвоевременные выплаты заработной платыРабота в крупной развивающейся компанииВозможность карьерного роста и профессионального развитияСистема наставничества для новых сотрудниковПрограммы обучения и повышения квалификацииУчастие в проекте автоматизации финансово-хозяйственной деятельности компанииГрафик работы 5/2 с 07.48 до 17.00 (пятница до 16.00), сб., вс. – выходной, обед с 12.00 до 13.00Полная социальная защищенность (оплачиваемые отпуска, больничные)Фиксированный оклад + премияЕжеквартальные премииДМС и годовая премия после отработанного календарного годаКомфортный и современный офис, оборудованное рабочее место и зона отдыхаНаземный общественный транспорт и метро в шаговой доступностиДополнительный день к отпуску по событиям: 1 сентября (для детей сотрудников с 1-4 класс), собственный день свадьбы, свадьбы детейПодарки детям на новый год и билеты на детский спектакльКорпоративные мероприятия: день здоровья, турнир по настольному теннису, соревнования по сдаче норм ГТО среди трудовых коллективовМассаж на территории предприятия во время рабочего дняСоциальные танцы в обеденный перерыв два раза в неделюУ нас не приняты переработки и выходы в выходные, поэтому вы сможете уделять время семье, друзьям и любимому хобби
Пашкова Елена Александровна