• Осуществление взаимодействия с потребителями, приобретающими электрическую энергию для коммунально-бытовых нужд, по вопросам заключения и исполнения договоров;
• Консультирование потребителей по иным вопросам, связанных с поставкой электрической энергии;
• Работа с лицевыми счетами потребителей в специализированным программном обеспечении;
• Контроль за расчетами с потребителями электроэнергии;
• Работа с письменными обращениями потребителей;
• Претензионная работа с потребителями, имеющими задолженность по оплате за электрическую энергию;
• Обеспечение выполнения плановых показателей.
• Образование среднее специальное / Высшее, без требований к отраслевой специализации;
• Уверенный пользователь Microsoft Office (знание Word, Excel, Outlook), владение орг. техникой;
• Опыт работы с клиентами (потребителями) желателен;
• Опыт работа с претензиями, письменными обращениями граждан, навыки деловой переписки.
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Своевременные выплаты заработной платы;
• График работы 5/2 с 07.48 до 17.00 (пятница до 16.00), сб., вс. – выходной, обед с 12.00 до 13.00 или с 13.00 до 14.00 часов;
• Полная социальная защищенность (оплачиваемые отпуска, больничные);
• Фиксированный оклад + премия;
• Дополнительные премии и материальная помощь к отпуску;
• ДМС и годовая премия после отработанного календарного года;
• Профессиональный и карьерный рост;
• Комфортный и современный офис, оборудованное рабочее место и зона отдыха, удобная транспортная развязка;
• Дружный коллектив, позитивная атмосфера;
• Помощь в адаптации опытным наставником;
• Ставка декретная, на время отсутствия основного работника.
+7 846 260 3382
+7 846 260 3382
Комендантова Татьяна Павловна