Инженер технической поддержки

Описание вакансии

На данный момент, в связи с расширение отдела, открыта вакансия "Инженер технической поддержки"

Что необходимо делать

•
Первичная обработка заявок, первичная диагностика, консультация, распределение заявок и контроль исполнения;

•
Сопровождение программ 1С;

•
Ведение базы знаний и актуализация инструкций для службы поддержки;

•
Составление инструкций и обучение пользователей;

•
Участие в проектах внедрения и приёмке новых сервисов на поддержку.

Мы ждем именно Вас

•
если у Вас аналитический склад мышления;

•
если Вы ответственны и исполнительны.

Мы гарантируем

• оформление в соответствии с требованиями ТК РФ;
• полностью "белую" заработную плату;
• интересную работу в стабильной, динамично развивающейся компании;
• возможность для карьерного и профессионального роста;
• работу в команде профессионалов;
• внутрикорпоративное обучение в рамках проектов;
• захватывающие корпоративные мероприятия. Подарки для сотрудников и детей на праздники;
• необычные мотивационные программы;
• место работы - Заводское шоссе 5Б;
• доставку транспортом компании: Южный город 1-2; от ТЦ Колизей; от Завода им. Тарасова;
• график работы 5/2 с 08.00 ч. до 17.00 ч.

Компания