Пожелания к работе
Специалист по работе с клиентами
60 000 руб.
Рассмотрю варианты, опыт работы в должности 10 лет и более

График работы: полный день, готов к командировкам
Район: Железнодорожный, Куйбышевский, Ленинский, Октябрьский, Самарский
Личные сведения
Самара
женщина 40 лет
состоит в браке двое детей
водительские права B
есть личный автомобиль
Профессиональные навыки, умения, компетенции
Поиск и привлечение клиентов работа с текущей базой клиентов
• Ведение клиентской базы
• Поиск информации в интернете
• Составление коммерческих предложений, выставление счетов, контроль дебиторской задолженности;
• Проведение презентаций
• Контроль отгрузок клиентам
• Разрешение вопросов по гарантийному обслуживанию с клиентами и производителями
• обучение продукту
• работа с проектной документацией, подбор и поставки оборудования согласно техническому заданию
• комплектация и продажи бытовых и промышленных систем отопления
Опыт работы
Июль 2011 -
Октябрь 2022
Инженер службы поддержки продаж
ООО «БОШ Термотехника», Самара
полная занятость
- Ведение телефонных переговоров с клиентами компании,
- Консультирование клиентов по поставляемой продукции ,
- Прием, контроль и обработка заявок на поставку оборудования от клиентов компании ,
- Работа с проектной документацией, подбор оборудования согласно техническому заданию,
- Подготовка и проведение презентаций оборудования,
- Обучение новых сотрудников по продукту компании,
- Работа в 1С предприятие
- Участие в переговорах в качестве технического специалиста,
- Сбор информации и регистрация проектов,
- Формирование и развитие клиентской базы,
- Участие в выставках котельного оборудования.
Июль 2007 -
Июль 2011
Специалист службы заказов
ООО Будерус отопительная техника , Самара
полная занятость
- Ведение телефонных переговоров с клиентами компании,
- Консультирование клиентов по поставляемой продукции ,
- Прием, контроль и обработка заявок на поставку оборудования от клиентов компании,
- Выписка первичной документации (счета, накладные, счета-фактуры),
- Обеспечение резервов под счета клиентов компании и доставка оборудования.
- Контроль за обеспечением счетов оборудованием,
- Отслеживание состояния склада: планирование и пополнение складских запасов ,
- Работа в 1С предприятие ,
- Сборка первичных документов с последующей сдачей в бухгалтерию,
- Сбор актов сверки с контрагентами
Образование
высшее образование
2019
среднее образование
Самарский медицинский колледж им. Ляпиной
2007
высшее техническое образование
Самарский государственный технический университет
факультет: Теплоэнергетический , специальность: Промышленная теплоэнергетика
дневная форма обучения
Владение языками
Русский - родной
Английский - Базовые знания